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职业疲劳成职场杀手工作职场
作者:佚名  来源:不详  发布时间:2006-12-4 0:17:57  发布人:yujklj68kfg

五月花免费人才网

“十一”长假给一直陷入高压工作状态的人们以身心缓释,但一想到假日之后要面对马不停蹄地工作和生活,不少人又会陷入一种由内心深处升起的压力感和疲倦感。

  一毕业便被分配到医院的欣雨就是这样。八年寒窗苦读暂且不说,三天两头地倒班,有时连法定假日都不能照常休息,这样的日子一晃就度过了两年,现在光看见眼前的白大褂和进进出出的病人就让她觉得喘不过气来,有时候她甚至想找个地方大哭一场,好好宣泄一下心头的压抑情绪。

  职业疲劳直至枯竭的发展阶段

  第一阶段———激情。在最初的“蜜月”期,人们充满了对工作的热情和自信,工作、同事、公司,一切看起来都很美好。新工作者感觉有使不完的精力和热情,相信自己可以应对一切挑战,相信这份工作可以带给自己最大的满足。对于别人都认为是麻烦的活儿,他也乐于承担,甚至以此为荣。

  第二阶段———怀疑。当日子一天一天过去,最初带来满足感的工作渐渐褪色、趋于平淡,他意识到理想并不等于现实。工作、同事和公司都不如想象中完美。他开始怀疑:这真是我想要的生活吗?我真的适合做这份工作吗?他可能更加努力地工作,期待梦想成真,但很可能于事无补。

  第三阶段———倦怠。一切陷入麻木的边缘,每天早晨起床的时候一想到有一整天的工作要做,就感觉好像一晚上没睡似的疲乏,不只是身累,心也累。生活没什么意思,工作只是将养家糊口的任务完成,再也激不起一丝涟漪。

  第四阶段———恢复。从枯竭中复原是可能的,但这需要时间,也需要技巧。

  自我测算  “职业枯竭”六大症状

  症状一:生理耗竭———枯竭的临床维度

  具体表现:

  1、身体能量的耗竭感、持续的精力不济、极度疲乏、虚弱;

  2、身体对疾病的抵抗力下降;

  3、身心症状:失眠、头痛、背痛、肠胃不适等症状;

  4、滥用药物、酗酒、过度抽烟等;

  5、饮食习惯或体重突然改变;

  6、严重者会出现精神疾患。

  症状二:才智枯竭———枯竭的认知维度

  具体表现:

  1、空虚感明显,觉得自己的知识好似被掏空了一样,无法满足工作需要;

  2、注意力不集中,思维效率降低;

  3、不能适应知识的更新。

  症状三:情绪衰竭———枯竭的压力维度

  具体表现:

  1、工作热情完全丧失;

  2、情绪烦躁、易怒、责备迁怒于他人;

  3、悲观沮丧、抑郁、无助与无望;

  4、冷漠麻木、无情;

  5、情感资源就像干涸了一样,无法关怀他人。

  症状四:价值衰落———枯竭的评价维度

  具体表现:

  1、个人成就感降低,自我效能感下降,自我评价下降;

  2、对自己工作的意义和价值的评价下降,工作变得机械化且效率低下;

  3、怀疑自己,时常感觉到无法胜任工作,感到无能和失败,退缩,从而减少心理上的投入,不再付出努力,消极怠工,缺勤;

  4、离职倾向加剧,甚至转行。

  症状五:缺乏人性化———枯竭的人际维度

  具体表现:

  1、以一种消极的、否定的、麻木不仁的态度和冷漠的情绪去对待自己周围的人;

  2、对他人不信任,多疑,充满批判性;

  3、缺乏同情心,冷嘲热讽,将人视为无生命的物体;

  4、在心理和身体上疏远他人,与他人刻意保持距离;

  5、对他人的过度反应,导致人际关系恶化。

  症状六:攻击行为———枯竭的行为维度

  具体表现:

  1、对他人的攻击性行为加剧,人际摩擦增多,极端情况下会出现打骂无辜的人;

  2、出现自残行为,极端的枯竭状态会使人出现自伤或自杀的行为。

  “激情澎湃”到“职业枯竭”有多远?

  一句被许多职业人所推崇的名言———“工作着才是美丽的”曾在都市白领中流行一时。诚然,今天社会人的日常生活近一半时间都在工作,一方面这是人们在为生存或生活得更好创造物质条件,不仅如此工作还能让人感到内心满足,比如实现个人成就感及创造能力。但在职场上不会总是风调雨顺、阳光灿烂。日益加剧的竞争和超负荷的工作量会令不少人感到压力。时不时常常能听见身边的人挂在嘴边的“压力好大”,随之而来,因工作压力导致的身体和心理疾病也渐渐浮出水面。

  其中,心理枯竭便是一种常见的现代职业疾病,它是指个体无法应付外界超出个人能量和资源的过度要求,而产生的生理、情绪情感、行为等方面的耗竭状态,是一种在工作的重压之下身心俱疲、能量被耗尽的感觉。其生活常态表现为:超时工作、睡眠不足、压力巨大、健康负债;身体上表现为多梦、失眠、不易入睡;经常腰酸背痛、记忆力明显衰退和脾气暴躁。

  上海一项调查显示:在同一岗位工作满两年的

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职业疲劳成职场杀手

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