有知识有文化,当然是好事。但科学文化知识代替不了对群众的感情。做群众
工作,既要讲
理论,又要讲实际;既要讲道理,又要讲感情。要善于把
理论应用到实际
工作中去,使我们的主观愿望与群众的意愿相吻合。要善待群众,体察民情,了解民意,集中民智,珍惜民力,以情感凝聚人心。要善于用说服
教育、示范引导的
方法同群众打交道,用民主法制的手段处理事务,用提供服务的
方法推动
工作,把党的意志化为群众的自觉行动。
群众的需求是多样的,有物质利益的需求,也有精神文化的需求;群众对干部的评价是全方位的,看官职也看官德,看水平也看人品,看
工作也看感情。人民群众的生活水平有了很大提高,他们打心眼里感谢党和政府。另一方面,群众不会因为生活改善了就对某些不正之风视而不见,对少数干部形象不正、作风不实、办事不公听之任之。
将军三问,蕴涵着人生的哲理、“做官”的学问和加强党同人民血肉联系的道理,值得我们三思。