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创先争优进社区,“三问三解”促和谐

作者:本站编辑  来源:本站整理  发布时间:2012-12-11 23:39:10  发布人:chenjian

创先争优进社区,“三问三解”促和谐
      今年以来,**县**、**社区始终坚持以人民群众是否满意为标准,以创建风尚良好、服务便捷、环境优美、居住舒适、邻里团结和睦的和谐社区为主要内容,扎实开展以“问政于民、问计于民、问需于民,解民忧、解民困、解民怨”为主要内容的“三问三解”活动,以显著成效赢得群众好评。 

  “三问”搭建便民服务平台

  组织各委员及协管员深入居民区,广泛征求居民意见和建议,了解掌握影响社区和谐稳定的突出问题和不和谐因素,主动排查社区矛盾和纠纷,做好矛盾调处和化解工作。同时,制作了“便民服务卡”,主要发放给社区孤老、孤残和留守儿童手中。使社区独居、孤寡老人、残疾人不出家门、不出社区就能享受周到完善的服务。卡片上面印制所有社区工作人员的姓名及联系电话,电话也保持全天24小时畅通,随时接受群众的电话咨询、反映问题、困难求助等,连通了居民心。

  “结对”增强为民服务实效

  一方面成立五支志愿者服务队,坚持做到“四上门”。即宣传教育上门、服务居民上门、调解矛盾上门、了解民意上门。另一方面通过部门帮扶,构筑共建网络。**社区与县委组织部和县财政局、**社区和市统计局和县民政局结成帮扶对子,建立帮扶台账,确立帮扶户。李斌副市长到**社区为帮扶户送去慰问金、慰问品,鼓励帮扶户自主创业、早日脱贫。市商务局为帮扶户送去慰问品及就业信息,县财政局为6名无业人员找到就业岗位,解决社区3名工作人员的五金问题,中秋节为社区帮扶户送去了面粉和月饼。县民政局为社区解决电脑一台。县组织部给社区5000元,使社区配备了部分办公设施,协调了社区办公场地。

    “三解”提高群众幸福指数

  今年,两个社区修建垃圾屋9座、新建改建公厕6座,旧房改造57户,粉刷墙体5000平方米,居民改厕750户,巷道硬化2.4公,清运垃圾600余吨。举办再就业培训9期,

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