施工项目是以项目建设为过程的产出物，过程的起点是投标，终点是保修期满。

　　一、施工项目管理的主要内容

　　（一）项目管理规划大纲（投标时的技术标书）；

　　（二）项目管理实施规划（施工组织设计）；

　　（三）项目的四项控制，包括进度控制、质量控制、安全控制和成本控制；

　　（四）项目的八项管理，包括人力资源管理、材料管理、机械设备管理、技术管理、资金管理、合同管理、信息管理和现场管理；

　　（五）项目的组织协调；

　　（六）项目的竣工验收；

　　（七）项目的考核评价；

　　（八）项目的回访保修。

　　二、施工项目管理的流程

　　（一）编制项目管理规划大纲，即投标时的技术标书，一般由公司或项经部（也称分公司）负责编制；

　　（二）项目中标后，组建项目部管理班子，由项目工程师（即项目技术负责人）编制施工组织设计及专项施工方案；

　　（三）项目开工的所有手续齐全后，报经公司审批同意后正式开工打桩或挖土；

　　（四）实施分项分部工程施工，根据设计图纸和施工组织设计要求，在施工全过程中按生产要素组织施工管理：

　　1.人力资源管理：根据施工进度计划安排施工部位的劳动力需求，进行劳动力配置时，必须坚持持证上岗，签订劳务分包合同，下达施工任务单，并进行考核、组织培训等；

　　2.材料管理：根据施工进度计划安排源材料、半成品、成品进场，严把材料质量关，收集出厂合格证和材质证明，进行材料复试检测，材料进出库必须登记造册，做到账物相符。

　　3.机械设备管理：根据施工进度计划陆续安排施工机械进场，并进行设备的检测和维修保养，提高机械使用效率，降低设备使用成本。

　　4.技术管理：在施工全过程（从打桩或挖土到基础、主体结构到屋面装饰装修、水电安装到竣工）实施技术管理，进行图纸会审、技术交流（总交底和分项分部逐个交底）、技术复核（测量放线及复核）、施工方案与技术措施（编制、审定到实施），参与分项分部工程验收、隐蔽工程验收、各项技术资料的收集、整理归档、技术创新与攻关等。

　　5.资金管理：项目资金的运作与管理，应保证收入，节约支出，防范风险和提高经济效益。

　　（五）竣工验收：在项目部与监理单位初验和整改的基础上，参加业主组织的竣工验收，整理并移交竣工资料，进行竣工决算和核算，办理移交手续。

　　（六）回访保修管理：向用户（业主）提供优质服务，对交付使用后的工程项目进行回访和保修，听取用户意见，提高服务质量，改进服务方式，是提高企业信誉的一个重要工作。

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