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2011销售工作自我评定

作者:本站编辑  来源:本站整理  发布时间:2011-9-5 21:58:34  发布人:chenjian

  态都有某种程度的影响。简单地说,你的眼神、声音、体位、情绪、感觉等等,每一件小事情

  对销售的成败都有正面或是负面的影响。实在在你说话、行动、思考的时候,其中95%的部分
都是受到外界潜伏的影响,而我们的行为则是对外界影响力的一种反应而已。既然人们无法抵

  抗这种影响,身为销售职员,我们可以应用这些影响力,发挥正面的效用。使客户更喜欢我们

  而顺利完成销售工作。首先,在销售工作中你的态度极端地影响着潜伏客户的购买抉择,你越

  是积极、越是友善,越是以笑脸尊重你的客户,你就越能得到成功的结果。其次,你的衣着,

  以及你穿着搭配的方法,也会影响潜伏客户决定是否要认真跟你说话。正由于你身体的95%被

  衣服所覆盖着,所以成功的穿着是促成销售绩效的重要工具之一;衣着不对劲,别人对你的印

  象就大打折扣了。第三是友善的态度,友善的态度,你让客户看起来越是愉快,越是具有亲和

  力,越是对客户有耐心,就越能建立双方友善的态度,而使你完成销售。第四点,在潜意识中

  影响你的客户是有关整洁的题目。这是一个很重要的观念,没有一个人会愿意跟不喜欢洗澡,

  体味难闻的人做生意的,你的头发,指甲,肤色清洁的感觉都是帮助你赢得业绩的技巧。第五

  点,肢体语言,我们知道在跟客户沟通时55%的讯息是由你的身体语言所传达出往的,跟客户

  谈话的时候一定要以点头,微笑,聆听,集中留意力等等的方法使客户跟你保持一定的情绪并

  且跟眼神的接触,捉住对方的留意力。另外,坐姿也要挺直以表现你坚定的决心。第六,四周

  的环境,要使你的工作场所保持成功兴旺的样子。人们都以为昂贵即是高级品,好东西,所以

  必须使你的四周环境看起来很有价值,必须使你的产品陈列的十分恰当。第七,产品的先容,

  每位销售职员都应有一套系统性的方法先容自己的产品,使客户对你的产品上的专业具有信心

  。第八,是位置的题目,跟客户会谈的时候要坐在客户的左边,使你的右手空出来写字,千万

  不要正面对着坐,形成一种挑战的气氛。最后要在潜意识中影响你的客户,你必须要保持泰然

  自若的态度。不单是对客户本人,对客户的家人,对客户的员工也要有礼貌,要保持优雅的态

  度,使你在无形中,成功地影响着你的潜伏客户。

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