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2011销售工作自我评定

作者:本站编辑  来源:本站整理  发布时间:2011-9-5 21:58:34  发布人:chenjian

  人的尊重也是促使客户购买重要的因素。所以只要销售职员捉住客户在潜意识中的需要,尊重

  客户,肯定客户,建立友谊。你会发现销售工作就变得轻易多了!第七点,千万不要忘了“2

  080”定律。你产品中20%的特色决定了80%的购买行为,所以你必须找出你的产品中哪一项或

  哪两项,哪三项产品特色,它们决定了你在市场上的竞争上风。最后一点,客户为什么购买?

  是思考到产品效用跟品质之间的配合。客户要的是产品的效用,能够达到他们所期待的效果;

  品质,是产品的附加利益,一味诉求高品质的策略可能带给你本末颠倒的损失。请要特别的留

  意!那么,为什么他们会购买呢?由于他们所购买的产品满足了自己内在外在的需求,所以要

  找出你产品的上风特色,要找出客户的关键按钮,以客户为导向,销售你的产品!

  9 如何评估你的潜伏顾客

  λ 学习如何利用[销售医生]的三项步骤;

  如何在开始时即抓着销售重点,诱导此项交易顺利达成?

  了解潜伏顾客的三种类型,学习如何分别的引起他们的留意力?

  为了追求成功的销售,你必须要了解如何适当的评估你的潜伏客户。由于假如没有可以让客户

  满足的需求,就没有产品的销售说明;没有产品销售说明,自然就没有销售交易可言了!所以

  你必须要能够在开始进行销售说明之前,适当地评估你的潜伏客户使你事半功倍地完成销售工

  作。首先你要了解潜伏客户有哪几种类型,一般来说你会碰到三种潜伏客户。第一种是满足型

客户,他们对于现况相当满足。但是对于追求更好的仍然是抱持着爱好,这个时候,我们必须

  要让他知道,实在他可以更好!第二种是不满足型顾客,他们对产品期看的很高,但现有的产

  品跟环境却无法达到自己期待的水准。所以你要劝他追求自己原先的期看水准,并满足他的需

  求。第三种是完全满足型顾客,他们对现况完全满足,也不相信有什么比现在更好的,正因没

  有需求就没有销售机会,所以呢,你应该随时留意他的需求有否变化并且保持接触。其次要评

  估你的潜伏客户之前,你要确认你的自我价值,永远不是你做了些什么使你在客户眼前有价值

  ,而是你想些什么,是你的自我形象,决定了客户是否愿意接受你。我建议你将自己看成一位

  [销售医生]你像一位专业医生一样,首先,问诊你的顾客,仔细询问并且聆听他所说的。接着

  由诊断的结果界定顾客需要什么样的解决题目方法。最后,你再开处方,让客户知道你的产品

  能够解决他的题目。评估潜伏客户的第三点,你要问自己四个题目。第一个题目就是:潜伏客

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