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市房产局为了摸清直管房产的物业管理现状,以便为进一步搞好物业管理体制改革,为老百姓服务制定相应的政策提供理论依据,决定对×××房产局直管房物业管理现状进行一次摸底调查。这是×××房产局在保持党员先进性教育活动中,为老百姓解决实际问题,也是为百姓办好事,建立和谐社会的一个重要举措。受×××房产局的委托,我们于8月15至8月20日,对×××房产局直接管理的房产进行了为期一周的抽样调查。
一、对×××直管房物业管理的现状分析
(一)直管房的总量
×××截止到2005年6月末,旧住宅小区的建筑面积约为3000~400xxxx平方米。它们分布在×××的各个区,有的是单体建筑,有的是群体建筑。
(二)目前直管房的管理状况 经过我们一周时间的走访调查,了解到目前这一部分房产物业在管理上存在一定的问题。如×××的一个小区,隶属于长江物业管理所管理。据我们调查情况来看,在管理上基本上是属于头痛治头,脚痛治脚的状态,而且管理远远达不到群众的要求,据群众反映管理上很不到位,造成小区环境、治安、卫生、道路等杂乱无章,据×××一个小区居民反映,小区内丢自行车的现象经常发生,车辆自由进出、垃圾杂物随处可见等。
(三)直管房的维修状况
这一部分房产物业的维修很不及时,据群众反映物业管理所只负责公共部分的维修,也是常常不及时。至于居民屋内出现跑冒滴漏情况只能是自己解决,这给群众带来很多的不便,也造成很大的浪费。
(三)直管房的管理、维修收费情况
据群众反映,物业管理所维修公共部分是不收费的。但是,维修自有部分就会收费,而且没有固定的收费标准,嘴上说了算,要多少就得给多少。至于物业管理费,尽管费用低廉,收缴也很困难
(四)直管房的产权情况
据我们到各区房产局了解到,这些直管房的产权情况是:私有产权占7xxxx左右,其他产权形式占3xxxx左右。
二、对直管房实施统一物业管理的必要性
通过我们的调查了解,我们认为对这一部分房产物业应该实行统一的物业管理,其必要性有以下几点:
(一)实行物业管理是保护国有资产的需要
前面讲了×××旧住宅小区大约有3000~400xxxx平方米建筑面积,其中一部分是属于国有产权的,这部分就成为国有资产的重要组成部分。如果因管理不善,使每平方米每年按xxxx减值的话,一年下来总计减值150~20xxxx元,累计起来这不是一笔小数目,国家就会遭受一定的损失。而如果管理起来就会为国家节约一定的建设资金。
(二)是保护群众利益的需要
对于物业所有者来说,住房投资占家庭消费投资的很大比例,有的人把一辈子的储蓄甚至是未来几年的收入都用于购房上了。因此,他们就会特别关心房屋的保值和增值问题。我们知道,物业建成后,在经过若干年的使用,就会出现不同程度的损坏,例如墙皮脱落、屋顶漏雨、墙体裂缝、管道和线路破裂、道路出现坑洼不平、机器设备出现故障等。在这种情况下,如果不及时维修养护,就会缩短物业正常的使用年限,甚至酿成事故,造成人身伤亡和财产损失。开展物业管理可以使物业得到及时的维修、养护,延长物业的使用寿命,从价值形态上来讲,可以使物业保值和增值。这一点已被发达国家和我国发达地区的房地产价值所证实,在香港、深圳等地,一些信誉高、物业管理好的开发企业所建造的房地产,不仅比其他同类房地产容易出售或出租,而且价格也比其它同类房地产高出10—30。随着房屋商品化和住房制度改革的深化,越来越多的人拥有了房屋的产权,因而也就更加关心其保值和增值的前景。
(三)是维护城市形象和提高效率的需要
从宏观的角度上讲,加强物业管理或普遍实行物业管理,能保持城市干净、整洁,创造一个优美的市容市貌,给人们留下一个良好的城市形象。从微观上讲,通过物业管理人员的精心维修、养护,为每一个用户和家庭创造出安全、舒适、优美的居住环境,为每一个工作人员提供一个安静、优雅的工作和学习环境,减少人们的烦恼、焦虑、矛盾及磨擦,从而提高人们的工作和学习效率。
(四)是社会主义市场经济发展的需要
随着我国经济体制改革的不断深化,必须要对旧的管理体制进行根本性的改革,变原来的行政性管理终身制为企业经营型的聘用制。这一部分直管房目前还是房管所在管,因此就必循进行改革,而改革的目标就是要实行统一的物业管理。随着社会主义市场经济体制的建立和发展,物业管理作为一种服务性的商品,为了体现价值规律的客观要求,必然要进入市场进